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退换货政策

我们为您提供零风险的购物保障

对于有任何质量问题的货物,包括色差、病害、尺寸不符、运输损坏等,为您提供全程无负担的退换货服务。如果您收到的多肉植物有任何问题,请在收到货物的5天内联系我们的在线客服提出退换货申请,我们将为您提供优质的退换货(退款)服务。退换货时,必须原包装退还,包括订单清单在内的包装箱内所有物品。退换货往返的物流费用,由我们承担。

非质量问题的货物,如果您想退换,请在收到货物的3天内联系我们的在线客服并提出退换货申请。退换货时,必须原包装退还,包括订单清单在内的包装箱内所有物品。退换货往返的物流费用,由您承担。 


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